개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 홈페이지 제작 상담 신청에 대한 회신과 전화 상담
• 1차 완성본 요청서 전달과 1차 완성본 제작 안내
• 제작 계약의 체결과 이행, 견적서와 계약서 전달, 오픈 후 유지보수 연락

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수: 이름 또는 업체명, 연락처
• 선택: 생각하는 유형, 하시는 일과 홈페이지 목적, 참고 사이트나 자료
• 자동 수집: 접속 기록(IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시), 유입 경로(utm 매개변수)

3. 수집 방법

사이트의 상담 신청 폼, 전화, 이메일로 수집합니다. 접속 기록은 홈페이지 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성됩니다.

4. 보유 기간

• 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
• 계약으로 이어진 경우: 계약과 대금 결제에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관합니다.
• 접속 기록: 3개월간 보관합니다.

5. 제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

상담 신청 정보는 회사가 직접 운영하는 접수 시스템에 저장되며, 접수 알림은 회사 담당자에게만 전달됩니다.

홈페이지는 Cloudflare, Inc.(미국)의 서버에서 운영됩니다. 이에 따라 접속 기록과 상담 신청 폼의 전송 내용이 서비스 이용 시 네트워크를 통해 Cloudflare, Inc.의 전 세계 데이터센터로 이전될 수 있습니다. 이전 목적은 홈페이지 서비스 제공과 보안이며, 서비스 제공 기간 동안 보유합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 아래 연락처로 알려주시면 되고, 이 경우 사이트 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리

본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지는 아래 보호책임자 연락처로 요청하실 수 있으며, 지체 없이 처리합니다. 요청하신 분이 본인인지 확인할 수 있습니다.

8. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 담당자로 최소화하고 접근 기록을 남깁니다.
• 사이트와 접수 시스템 사이의 전송은 암호화(HTTPS)합니다.
• 접수 시스템은 비밀번호로 보호하고, 계정을 다른 사람과 공유하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

그로우웍스 대표 서용운
이메일 admin@growworks.co.kr, 전화 010-9482-8566
사업자등록번호 751-01-03873, 충청북도 청주시 흥덕구 가로수로 1251, 306호 (복대동, 충북지방중소기업청)

11. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182)에 문의하실 수 있습니다.